はじめての方へ
よくある質問
以下の例文は代表的なご質問を紹介しております。 これ以外に疑問点等ございましたら 電話又はメールアドレスにて随時承っております。お気軽にお問合せください。
■ 参加登録、お申し込みに関して
- Q1 『為替ゲーム「FX１」(エフエックスワン)』のバーチャル取引と『FXダイレクト』取引とはなにが違うの？
- Q2 ゲーム内の取引手数料はかかりますか？
- Q3 口座開設に必要なものは？
- Q4 口座開設手数料や口座管理費用はかかりますか？
- Q5 開催期間の途中からでも参加はできますか？
- Q6 複数の口座を作って参加することはできますか？
- Q7 ID/PWの再発行は可能ですか？
- Q8 退会の手続き方法を教えてください。
■ お取引に関して
- Q1 どんな通貨が取引できますか？
- Q2 注文の受付時間は？
- Q3 ゲームスタート時点の仮想マネーはいくらですか？
- Q4 注文の種類を教えてください？
- Q5 外国為替取引の注文方法を教えて下さい。
- Q6 成行注文はどこから出せますか？
- Q7 仕切りの方法を教えてください。
- Q8 売り値と買い値のスプレッドはどれくらいですか？
- Q9 ロールオーバーってなんですか？
- Q10 両建てはできますか？
- Q11 手数料・スワップ損益が口座内容（残高）に反映されるのはいつですか？
- Q12 レバレッジはどうやって設定できますか？
- Q13 外貨同士の通貨ペアを取引した場合のスワップや損益は円にはならないですか？
- Q14 携帯からは決済できませんか？
- Q15 見たい通貨ペアのレートだけを表示することはできますか？
■ スワップ金利について
- Q1 スワップ金利とは？
- Q2 スワップ金利はどこで確認できますか？
- Q3 手数料・スワップ損益が口座内容（残高）に反映されるのはいつですか？
- Q4 ポジションを決済しなくても、スワップはもらえますか？
■ その他
- Q1 インターネットでトレードするには特別なソフトウェアを入手する必要がありますか？
- Q2 マッキントッシュ（Mac）でも対応していますか？
- Q3 インターネット以外にも、電話やファックスでも取引できますか？
- Q4 未成年でもゲームに参加できますか？
- Q5 『為替ゲーム「FX1」』で得た利益を出金することはできますか？
- Q6 為替レートやチャートの表示がされません。
- Q7 「FX1」メルマガの配信停止の手続き方法を教えてください。
- Q7 他の参加者の取引内容を参考にしたいのですが。
